Już w trakcie powstawania centrum, zarząd Manufaktury zdecydował o stałym programie w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu. Jest on skierowany głównie do mieszkańców Bałut – dzielnicy , na terenie której znajduje się Manufaktura, ale swoją ofertą obejmuje praktycznie wiele innych organizacji oraz mieszkańców całego miasta.

Manufaktura dba szczególnie o mieszkańców pobliskich osiedli, a zwłaszcza o dzieci i młodzież. W Centrum odbywa się wiele wydarzeń do nich skierowanych. Można wśród nich wymienić turniej Copa Manufaktura, towarzyszący piłkarskim Mistrzostwom Świata, atrakcje na rajskiej plaży w letnie wakacje, czy warsztaty plastyczno-artystyczne dla dzieci organizowane przez Muzeum Fabryki. Manufaktura wspiera również Stowarzyszenie im. Matki Teresy z Kalkuty mieszczące się przy ulicy Ogrodowej. Działa tu świetlica środowiskowa dla dzieci z najbiedniejszych rodzin, mieszkających w tej części miasta. Centrum wspomaga działalność bieżącą stowarzyszenia oraz dofinansowuje dzieciom wyjazdy kolonijne.

Łódzkie centrum stara się, by w atrakcjach przez nie przygotowanych mogli wziąć udział także ci, którzy zazwyczaj nie mają zbyt wielu okazji do zabawy. Na wystawę „Dzieciaki na Księżycu”, która gościła w Manufakturze na przełomie września i października, zostały zaproszone dzieci z domów dziecka i organizacji zajmujących się maluchami z biednych rodzin. Muzeum Fabryki jest otwarte dla grup zgłoszonych przez takie organizacje i stowarzyszenia.

W 2006 roku Manufaktura współpracowała z łódzką Fundacją Happy Kids, zajmującą się rodzinnymi domami dziecka. Dzięki zorganizowanej w Centrum akcji bożonarodzeniowej udało się zebrać znaczną sumę pieniędzy na potrzeby tych placówek. W ramach akcji „Listy do Świętego Mikołaja” przygotowanej w tym samym czasie, szczególne prezenty otrzymało kilkoro dzieci z okolicznych osiedli. Wśród upominków przekazanych przez firmy poproszone o pomoc przez Manufakturę (Real, Gilette) znalazły się m.in. komputer, biurko, książki do szkoły.

W grudniu 2006 roku w Manufakturze odbył się wyjątkowy pokaz mody przygotowany przez fundację Gajusz. Dzieci, które pokonały chorobę nowotworową prezentowały na scenie nie tylko stroje, ale przede wszystkim swoją odwagę. Poprzez swój występ dawały przykład innym, że można zwalczyć chorobę. Podczas prezentacji zbierane były fundusze na działalność fundacji. Fundacja Gajusz zbierała na terenie Centrum również pieniądze dla małego Dawida – wcześniaka potrzebującego do życia specjalistycznego sprzętu medycznego.

W 2007 roku Centrum wspiera łódzką fundację Jaś i Małgosia, pomagającą osobom niepełnosprawnym, w tym dzieciom z dysfunkcjami umysłowymi. W kwietniu młodzi podopieczni fundacji zorganizowali w Manufakturze spektakl teatralny.

W łódzkim centrum odbywają się również liczne występy, pokazy i atrakcje przygotowane przez różne organizacje charytatywne, fundacje, a nawet osoby prywatne. Manufaktura wspiera je organizacyjnie i pomaga nagłośnić wydarzenia.